Så handlar du
Hitta det du söker
Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:
- Du kan klicka dig fram i vår produktnavigering.
- Du kan använd vår "Snabborder"-funktion i menyn om du redan vet artikelnummer på de varor du vill beställa.
- Du kan använd vår sökfunktion. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker hittar du i Hjälpen under "Söktips".
När du hittat den artikel du är intresserad av klicka på "Köp"- eller "Välj"-knappen. "Välj"-knappen visas i de fall du måste göra ytterligare ett val, t ex välja storlek eller färg.
Varukorgen
Genom att klicka "Köp" läggs artikeln i din varukorg. I varukorgen ser du antal artiklar och din ordersumma.
Genom att klicka på knappen "Till kassan" kommer du till kassan där du också har möjlighet att ändra din orders innehåll.
Du kan också på denna sida spara din varukorg till en favoritlista. Den kan du sedan hämta vid ett senare tillfälle.
Till kassan
När du har handlat klart klickar du på "Till kassan" som finns i varukorgen. När du kommit till kassan (och du inte redan har loggat in) måste du välja att logga in eller registrera dig.
Vill du ändra antal artiklar kan du göra detta. Du kan även radera artiklar. Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer innan du slutför din order.
Inloggning
Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord, om du inte har konto till webbhandel så hör du av dig till info@restaurangjouren.se eller telefon på 010-682 01 00.
Bekräfta beställning
När alla uppgifter på kassasidan stämmer väljer du leverans- och betalningssätt. Fyller i ev. ytterligare information du vill delge oss och klicka därefter på "Slutför köp".
Rörlig Vikt
Restaurangjouren använder sig av "rörlig vikt" vi försäljning av kött, fisk eller fågel som säljs per kg. Detta innebär att vi alltid bokar ett högre värde vid order som sedan korrigeras ner till exakt vikt vid betalning. Detta innebär att du på din orderbekräftelse först kommer att ha en högre kostnad än den faktiskta kostnad som korrigeras när varan är plockad och bokad. Du kommer alltid att endast betala för den exakta vikten.
Exempel: Entrecote 2,5kg har en rörlig vikt om 2,5-3kg. Varan säljs då som 3kg men vid plock och bokning som väger den 2,76kg och då korrigeras priset i efterhand till det korrekta baserat på 2,76kg.
Kvitto
När du får upp kvittot vet du att vi tagit emot din beställning. Samtidigt som du får se kvittot skickar vi ett mail till den e-postadress som du angivit vid registrering där vi bekräftar att vi mottagit din beställning.
Orderhistorik
Dina tidigare ordrar kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten kan du se och klicka på en liten symbol till höger om ett paket är spårbart via vår spårningsfunktion.